Sports / Mobile
Trang này giải thích cách qy777 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, và truy cập dịch vụ trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Khi bạn mở tài khoản tại qy777, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút, và liên lạc khi cần hỗ trợ. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, chúng tôi không thể đảm bảo tính hợp lệ của việc sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web.
Thông tin ví MoMo được thu thập khi bạn liên kết để nạp tiền. Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.
Tương tự MoMo, dữ liệu ZaloPay chỉ bao gồm thông tin xác nhận giao dịch. Bạn có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn sử dụng Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát. Dữ liệu này được lưu trong hệ thống bảo mật và không chia sẻ ra ngoài.
Thông tin thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Mục đích là phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi qy777 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn không nhầm lẫn khi cần liên hệ hỗ trợ.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin cá nhân đều nằm trong phạm vi chính sách này. qy777 chịu trách nhiệm bảo vệ các dữ liệu đó.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi lưu trữ và sử dụng dữ liệu giao dịch đó.
Dữ liệu bạn xem khi duyệt sảnh game hoặc đọc điều khoản không được thu thập theo danh tính cá nhân, trừ khi bạn đã đăng nhập. Lượt xem ẩn danh không gắn với hồ sơ tài khoản.
Các nhà cung cấp game như Microgaming, PG Soft, Spadegaming và Habanero vận hành nội dung của họ theo chính sách riêng. qy777 không kiểm soát dữ liệu mà các nhà cung cấp đó thu thập trong môi trường game của họ.
Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà qy777 đang lưu giữ. Để xem hồ sơ tài khoản, hãy đăng nhập và mở phần cài đặt — tại đó bạn thấy tên, email, số điện thoại và các ví điện tử đã liên kết. Nếu thông tin hiển thị không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được đăng tải và thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem toàn bộ thông tin đang được lưu. Bạn thấy ngay email, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.
Cập nhật tên hiển thị hoặc số điện thoại trực tiếp trong trang cài đặt. Với email và ví điện tử, gửi yêu cầu qua hỗ trợ để xác minh trước khi thay đổi.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân. Kênh này hiển thị ngay sau khi đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web.
Truy cập mục Trợ giúp trên trang web để đọc các câu hỏi thường gặp về tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư trước khi gửi yêu cầu trực tiếp.
qy777 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, không để nhân viên không liên quan xem được thông tin cá nhân của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống qy777 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay lẫn khi đăng nhập thông thường.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu cá nhân của bạn — ví dụ bộ phận xác minh tài khoản hoặc xử lý khiếu nại. Không có bên thứ ba nào được truy cập vì mục đích quảng cáo.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách qy777 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin. Với các thay đổi liên quan đến email hoặc ví điện tử, bạn cần xác minh qua kênh hỗ trợ trước khi thay đổi được áp dụng.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phiên có thể khiến bạn phải đăng nhập lại thường xuyên hơn.
Sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản và xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ. Dữ liệu được giữ trong thời gian pháp lý yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Kết quả được thông báo qua email đã đăng ký.
Bạn có thể dùng live chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại, hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ trong mục Liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.